这两天群里时不时有人说，自己的账号被封了，找客服申诉也不行，自己的这个账号算是被永久封禁了，再也不能在cdf会员购海南商城买东西了。如下图所示。

那么，被封禁的用户到底做了什么？才会被系统封禁呢？还有哪些行为会被cdf会员购海南封禁呢？接下来就好好聊聊这事儿，看看你有没有犯这些错误，如果有那就要当心了。先看看被封当事人怎么说的。

通过上图可以发现，该用户的账号被封，是因为cdf会员购海南今天有一款特别便宜的商品，但是已上架就售罄，很多用户都抢不到，为了可以抢到便宜的商品，这位用户就一直点击提交去刷新，期待自己可以捡漏，正在点的起劲的时候，账号就被系统封禁了。

在我们看来很正常的操作，我抢货还会被封号，简直没有天理，cdf会员购海南还行不行呀。为什么会这样呢？

这位用户能被cdf会员购海南盯上，可能是使用了什么外挂，群里也有人尬聊说，手速这是要多快，才可以被系统判定为使用了外挂，这是使用了筋膜枪吗？

现在我们来正式说一下，被封禁的账号到底是什么原因。

cdf会员购海南的商品虽然仅限个人使用，禁止代购刷货和二次销售，但屡禁不止，为此系统进行相关的监控，一旦看到某个账号，长时间大量买东西，且频繁刷新页面，那么这个账号大概率就是代购无疑了。

所以被封禁的账号，一定是不止一次的去频繁快速刷新页面获取商品，而是很多次活动都专门挑选便宜的商品下手，大量买买买，一定会被系统判定为代购，进行账号封禁的。

到这里，你可能会好奇，既然知道平台有这样的系统监控，那为什么代购还要冒着封号的风险顶风作案呢，为什么不多注册几个账号轮流买呢？

这可能和cdf会员购海南的积分系统有关，买过东西的人都知道，cdf会员购海南的积分就是中免会员积分，每实际支付30元可得1积分，1积分=1元，且中免集团很多线上平台和海南线下免税店积分都是通用的，目前支持中免会员积分体系的线上平台有（cdf会员购小程序、cdf会员购广州小程序、cdf会员购杭州小程序、cdf会员购海南小程序），线下免税店有中免集团海南6家免税店、中免广州免税店、中免杭州免税店等数十家实体免税店。

中免会员积分的魅力不只在于线上线下通用，更因为买的东西越多，中免会员级别就越高，对应得到的积分也就越多，详情如下：

普通会员：免费注册即可获得，享受1倍积分；

银卡会员：需普通员消费满5000元，享受1.2倍积分；

金卡会员：银卡会员消费满10000元，享受1.5倍积分；

铂金会员：金卡会员消费满50000元，享受2倍积分；

钻石 VIP ：铂金 VIP 消费满100000元，享受2倍积分；

所有人生日月2倍积分，生日月更是可以同会员卡等级叠加最高享受4倍积分；

中免会员积分有效期3年，消费达标会员级别自动升级，降级的话是每12月31日根据有效期内的消费金额重新核定会员等级。有这么好的会员积分体系，买的越多，积分返的也就越多，省的钱也就越多，当然就是可这一个账号买买买了，这样都能享受最高积分待遇，细算下来也是不少钱呢，所以一般人都是尽量用同一个账号买。

好了，再来说下，除了频繁刷新页面，使用外挂去抢货会被系统检测到封号外，还有那些行为也会被系统判定代购，进行封禁处理呢？

还有一个，就是你频繁在cdf会员购海南买东西，每次邮寄的地址还不是同一个地址，系统也会判定为代购，进行账号封禁处理，要多当心。

总之，你记住一句话，cdf会员购海南的商品仅限个人使用，所有带有代购或二次销售迹象的明显行为都会被系统检测到，并判定为代购，进行封号处理，所以，在cdf会员购海南下单一定要坚持，自己买自己用。

到这里就结束了，下面是cdf会员购海南的一些常见问题。

售前问题

1、cdf会员购海南怎么买及发货时间大约多长?

用个人手机号注册会员即可购买，和你在某宝买东西一样，选购商品去付款就可以。个别商品需要验证离岛信息，下单成功后，将于3-7个工作日内寄出(特殊情况如遇大促活动或受恶劣天气影响，发货时间会有所延迟)。

2 发什么快递呢?

默认京东和EMS快递，系统自动分配，不接受指定快递，下单后不可修改收件人及收件地址。

3、收货地址可以是境外吗?

目前仅支持中国境内(除港澳台)地区收货。

4 参与中免会员积分吗?

购买前需注册/绑定中免会员账号，即可参与积分累积或使用积分消费。

5、什么是cdf会员购海南?

cdf会员购海南是中免集团倾力打造的线上购物平台。依托于中免集团强有力的全球奢品采购优势，以及业内领先、遍布全球、强大高效的供应链体系，让您足不出户，尽享全球奢品好物。为更好的服务于尊贵的 cdf中免会员，平台已承担所有进口商品的关税费，以优质品质、优质价格、优质服务，致力于为您提供完美的购物体验。

6、商品是什么渠道，货品质量保真吗?

cdf会员购海南电商平台运营严格遵守中国境内(除港澳台地区)相关法律法规，并依托中免集团业内领先、遍布全球、强大高效的供应链体系，所有在售商品均为中免集团统一采购，品质保障始终如一，请放心选购。

售后问题

1、如何申请退货?

下单成功后，发货前可自助取消订单，一旦发货将不能自助提交退货申请，如需退货请拨打客服热线。

2、收到的货品残损/收到的货品少了/发错货了怎么办?

请在收货时确认所购商品是否完好齐全，若发现商品残损或缺件，您可联系客服并提供有效凭证，情况属实客服将为你办理退货退款，退款将于15个工作日内原路返还至您的个人账户(退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。)

3、多次购买的商品包装不一样?

因品牌方更新包装或升级产品原因，商品会存在更换包装的情况，因此商品以收到实物为准，商品图片和商品详情页面仅供参考。

4、在平台购买商品后如何开具发票?

订单签收后，可在订单详情内申请发票。