杨燕燕:用科技推动旅游行业的高质量发展
(记者:徐溪)2022年3月,杨燕燕与承德金财科技有限公司签订了知识产权成果推广应用协议,就她自主研发的“基于人工智能技术的出行系统V1.0”和“基于大数据的旅游消费者的分析系统V1.0”两项知识产权成果在业内大规模推广应用达成协议,引起社会各界的广泛关注。
进入新时代,人们收入水平逐渐提高,生活质量不断提升,加之闲暇时间的增加,使旅游逐渐成为常态化消费。与此同时,旅游者的决策、购买、评估等消费行为也开始体现出一些新的特性和偏好,时间和地点随机性较大,使景区无法及时、有效应对一些突发情况,导致很多游客体验感差,从而对旅游产业的良性发展产生一定的阻碍。无数专家学者对此展开了积极的研究和探讨,作为旅游管理运营专家,杨燕燕无疑是其中的佼佼者。她针对当前旅游行业出现的痛点、难点,研发出了一系列知识产权成果,其中,“基于人工智能技术的出行系统V1.0”与“基于大数据的旅游消费者的分析系统V1.0”两项知识产权成果得到承德金财科技有限公司的充分肯定和高度评价,并积极予以推广和应用。
“基于人工智能技术的出行系统V1.0”利用人工智能技术,实现对各个景区周边交通情况的实时监测,同时根据用户的旅游出发地、目的地、支付能力等相关信息,为游客制定高效、便捷的出行方案,同时整合景区独立的停车资源,整合公共资源,满足人们旅游出行的实际需要。另一项“基于大数据的旅游消费者的分析系统V1.0”也同样令人瞩目。该知识产权通过联动景点区内的交通、酒店、餐厅等多渠道抓取相关数据,生成游客的用户画像,从而为游客为制定量身定做方案。此外,由于该系统能实时监测各个景区的客流量,因此能帮助游客避开人流高峰,有效避免游客聚集超过最大载客量,提升运营监测能力,提高游客的游玩体验。
目前,这两项技术经过承德金财的大力推广,已经在业内多家旅游企业、机构、景点投入使用,为使用方带来了巨大的经济效益。承德金财科技有限公司负责人在接受采访时表示,很荣幸能够和著名的旅游管理运营专家杨燕燕合作,对她的知识产权成果进行推广。她的这两项成果充分体现了其卓越科研水平,极大促进旅游产业提升创新应用能力,市场反馈良好,期待未来还能与杨燕燕女士有更好的合作机会。